KI-Marketing ist eines der spannendsten Konzepte der Neuzeit. Es kann die besten Elemente menschlicher und künstlicher Intelligenz zu einem leistungsstarken neuen Ganzen kombinieren. Das mag nach Science-Fiction klingen, aber Unternehmen nutzen diese Plattformen bereits. Und Sie werden gleich erfahren, wie KI für fortschrittliches Marketing eingesetzt wird.

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KI-Marketing als eine Komponente eines größeren Metaverse

KI-Marketing scheint wie aus dem Nichts aufgetaucht zu sein. Aber es kann als ein Element des größeren Metaversums angesehen werden. Das Metaverse selbst ist ein Bereich, der am besten als Konvergenz zwischen der physischen und der Online-Welt beschrieben werden kann. Es ist eine gemeinsame Welt, in der Sie sich mit Freunden treffen können und in der Ihre Handlungen einen bleibenden Unterschied machen.

Metaverse-Unternehmen habe mehrere verschiedene erstellt Metaverse-Geräte die die Online- und die physische Welt miteinander verbinden können. Dazu gehören Headsets, mit denen Sie vollständig eintauchen können virtuelle Realität. Aber Sie können sogar verwenden erweiterte Realität die physische Welt mit Smartphone-Apps um digitale Elemente zu erweitern. Und neuere Technologien wie gemischte Realität kann sogar verschiedene Arten von Extended Reality miteinander mischen. So unterschiedliche Plattformen wie Desktops und Spielekonsolen verfügen alle über eine Form von Metaverse-Zugriff, die ihnen zur Verfügung steht.

Und die kontinuierliche Entwicklung des Metaversums bedeutet, dass niemand genau weiß, wie es ausgehen wird. Es gibt mehrere Visionen für die Zukunft des Metaversums. Aber Sie können jetzt reale Implementierungen des Metaversums und verwandter Technologien wie KI erleben. Sie können mehr über diese aufregende neue Plattform im Artikel erfahren „Metaverse-Führer; Das Verständnis der Grundlagen wird eine neue Welt eröffnen“.

Was ist künstliche Intelligenz (KI)?

Das Verständnis von KI-Marketing erfordert auch einen tieferen Einstieg in das Thema künstliche Intelligenz (KI) selbst. Künstliche Intelligenz bezieht sich auf jede computergestützte Simulation menschlicher Intelligenz. Dies wird typischerweise in Spezialgebiete wie Expertensysteme, Spracherkennung, Verarbeitung natürlicher Sprache oder maschinelles Sehen eingeteilt. Diese erweiterten Funktionen erfordern normalerweise Hardware und Software, die speziell für die Aufgabe entwickelt wurden. AI wird im Allgemeinen in Python, R, C++, Java und Julia geschrieben, obwohl es nicht speziell an Programmiersprachen gebunden ist. Darüber hinaus arbeiten die meisten KI-Systeme, indem sie riesige Mengen kategorisierter Daten aufnehmen, Muster erkennen und dann auf der Grundlage dieser Musteranalyse Vorhersagen treffen.

Was ist KI-Marketing?

Marketing konzentriert sich wie künstliche Intelligenz auf den Musterabgleich. Es geht darum, die Bedürfnisse eines Kunden mit den verschiedenen Waren und Dienstleistungen eines Unternehmens in Einklang zu bringen. KI-Marketing beinhaltet die Verwendung jeglicher Form von künstlicher Intelligenz innerhalb dieses Prozesses. Dies kann auf verschiedene Arten implementiert werden. Die Generierung von KI-Inhalten ist eine gängige Technik, ebenso wie die KI-Automatisierung im Allgemeinen. Es wird am besten als neues Tool in der Branche angesehen. KI kann genutzt werden, um die Effizienz von Teams zu steigern und sogar Blogging oder E-Mail zu automatisieren. Diese KI-Schreibwerkzeuge sind in der Regel generative KI und erstellen Text oder Bilder basierend auf Eingabeaufforderungen.

Vorteile von KI-Marketing

Es gibt eine Menge Daten, die Vermarkter zwischen E-Mails, sozialen Medien und Verkaufszahlen im Auge behalten müssen. Und das ist einer der Gründe, warum KI-Marketing so revolutionär ist. Die KI kann das ganze Zahlenknirschen verfolgen, während die Menschen ihre natürliche Kreativität nutzen. Dies führt zu einer neuen und effektiveren Art der strategischen Planung. Die Tatsache, dass KI mit so vielen Daten arbeiten kann, bedeutet auch, dass sie Funktionen für jeden Kunden einfach personalisieren kann.

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Dies ermöglicht es Unternehmen, spezifische Interessen anzusprechen und Engagement und Konversionsraten zu erhöhen. KI kann auch Daten durcharbeiten, um die wertvollsten Interessenten zu finden und ihnen besondere Priorität einzuräumen. All diese Elemente und mehr führen zu einer stärkeren Personalisierung. Unternehmen können künstliche Intelligenz nutzen, um echte Verbindungen zu potenziellen Kunden herzustellen, was wiederum zu einer erhöhten Kundenbindung und Konversion führen wird.

Arten von KI-Marketing

Künstliche Intelligenz ist ein weites Feld. Tatsächlich können Sie künstliche Intelligenz im Wesentlichen auf die meisten Bereiche anwenden, die menschliche Intelligenz betreffen. Aber wie jedes Tool hat es sich in bestimmten Kontexten als besonders nützlich erwiesen. Es gibt eine Vielzahl leistungsstarker Technologien für künstliches Marketing. Aber die folgenden Arten des KI-Marketings haben sich innerhalb der Branche als besonders nützlich erwiesen.

Anzeigenplatzierungen

Menschen können nur an so viele Dinge gleichzeitig denken. Aber eine KI kann mühelos Millionen oder Milliarden von Datenpunkten gleichzeitig bearbeiten. Dadurch können KI-Marketingsysteme fachmännisch vorhersagen, woran potenzielle Kunden interessiert sein könnten. Und es führt zu effektiverer gezielter Werbung mit beeindruckend hohen Bindungs- und Konversionsraten. Zusätzliche Marketingdaten können auch aus der Analyse von Elementen wie dem Suchverhalten stammen. KI kann zusätzliche Daten in Bezug auf Keywords, Effizienz/ROI, Anzeigenleistung und Targeting-Parameter sowohl verwenden als auch generieren. Die Fähigkeit einer KI, Präsentationen auf Einzelpersonen zuzuschneiden, führt zu wirklich beeindruckenden Ergebnissen.

AI-Marketing-Anzeigenplatzierungen

Bildzuordnung: Lead Agency

Werbetexten

Bei der Musteranalyse geht es nicht nur um Zahlen. KI kann auch Bereiche des Copywritings automatisieren, indem sie die Verarbeitung natürlicher Sprache verwendet. KI-Marketing kann diese Technologie nutzen, um soziale Medien, Blog-Beiträge und E-Mails zu erstellen, die klingen, als wären sie von einem Menschen geschrieben worden. Denken Sie daran, dass dadurch keine Marketingstrategie von Grund auf erstellt wird. Aber es kann einige Elemente von einem implementieren. Dazu gehören das Generieren von Zusammenfassungen zur Veröffentlichung im Web, das Erstellen interner Dokumentationen, Brainstorming und sogar Kundenbefragungen über Chatbot-Daten. KI-Marketing ist beeindruckend aufgrund dessen, was es kann und wie schnell es es tun kann.

Datenanalyse

Eines der größten Probleme für Vermarkter ist die schiere Menge an Daten, mit denen sie arbeiten müssen. Selbst die talentiertesten Leute werden mit Millionen von Datenpunkten zu kämpfen haben. Aber künstliche Intelligenz ist mehr als in der Lage, Milliarden von Datensätzen zu jonglieren und gleichzeitig alle Muster und Wahrscheinlichkeiten zu notieren, die sie miteinander verbinden. Da KI-Marketingsysteme so viele Datenpunkte beurteilen können, können sie sowohl Probleme als auch Potenziale viel früher erkennen als jeder Mensch. Es kann Unternehmen ermöglichen, neue Möglichkeiten zu nutzen und potenzielle Fallstricke zu vermeiden, bevor sie normalerweise offensichtlich werden.

Automatisierung

Automatisierung ist im Wesentlichen der nächste Schritt nach der Datenanalyse. KI-Marketingsysteme finden nicht einfach nur Muster. Die Systeme können auch festgelegte Regeln ausführen, die festlegen, was die KI mit diesen neuen Daten tun soll. Beispielsweise könnte ein KI-System eingerichtet werden, um die Einkaufspräferenzen eines Kunden automatisch zu analysieren und Produkte zu empfehlen, die ihm gefallen könnten. Dies kann weit über das bloße Notieren einfacher Vorlieben hinausgehen. Die Fähigkeit einer KI, mit großen Datensätzen zu arbeiten, bedeutet, dass sie viele Faktoren analysieren kann, um ihren Ansatz zu personalisieren. Es ist ein effizienterer, personalisierterer und effektiverer Ansatz.

Chatbots

Ein Chatbot ist ein KI-Marketing-Tool, das menschliche Gespräche in Echtzeit simulieren kann. Chatbots können in vielen verschiedenen Bereichen des Kundensupports eingesetzt werden. Am häufigsten werden sie jedoch verwendet, um Informationen für Personen zusammenzufassen. Anstatt also eine Unternehmens-FAQ zu durchsuchen, könnte ein Kunde dem Chatbot einfach eine Frage stellen. Und ein Chatbot kann sogar in Webseiten oder Apps eingebettet werden, sodass er immer da ist, wenn ein Kunde ihn braucht. KI-Chatbots können einen erschwinglichen Kundenservice bieten, der rund um die Uhr verfügbar ist. Dies ist eine bewährte Methode zur Verbesserung der allgemeinen Kundenzufriedenheit.

KI-Marketing-Tools verstehen

Alle diese Techniken haben etwas gemeinsam. Die Beispiele nutzen KI-Marketingtechniken, um Daten zu sammeln und zu analysieren. Diese Daten können dann genutzt werden, um Elemente der Entscheidungsfindung zu automatisieren und sogar den nächsten Schritt eines Kunden vorherzusehen. Was macht diese Technologien wertvoll für alles, von Branchenführern bis hin zu Metaverse-Startups ist ihre Mischung aus Intelligenz mit der erstaunlichen Geschwindigkeit und Unermüdlichkeit von Computern. Die Fähigkeit der KI zum blitzschnellen Musterabgleich bedeutet, dass sie Muster innerhalb von Markttrends erkennen kann. Auf diese Weise können die bevorstehenden Veränderungen des Marktes im Wesentlichen vorhergesagt werden. Es ist ein wirklich revolutionäres Tool für die Geschäftswelt.

Einige großartige KI-Tools für KI-Marketing

Neue KI-Anwärter erscheinen in rasantem Tempo auf der Bildfläche. Aber wie bei jeder anderen Technologie gibt es eine Reihe von KI-Optionen, die als die Besten der Besten gelten. Die folgenden KI-Marketingtechnologien und -tools treiben einige der innovativsten Geschäftsstrategien der Welt an.

ChatGPT

ChatGPT ähnelt anderen KI-Marketingtechnologien darin, dass es als Chatbot fungieren kann. Aber es bringt typischerweise ein viel höheres Maß an Kreativität und einen breiteren Wissensbereich mit sich. Tatsächlich können Gespräche mit ChatGPT fast so aussehen, als würden Sie mit einem anderen Menschen sprechen. Dadurch eignet es sich perfekt für Marketingaktivitäten, die von einem Assistenten profitieren würden. ChatGPT ist eine nützliche Ergänzung für Aufgaben mit starkem Sprachgebrauch, wie z. B. das Schreiben von E-Mails und die Automatisierung von Aufgaben. Es ist sogar in der Lage, fortgeschrittene Techniken wie die Verbesserung der Funktionalität von Suchmaschinen oder das Schreiben von einfachem Programmiercode zu beherrschen.

Video: Vorstellung des GPT-4 

Brandwatch Consumer Intelligence

Brandwatch verfügt über mehr als ein Jahrzehnt Branchenerfahrung. Und es hat dieses Wissen in zwei Hauptkategorien von Geschäftslösungen einfließen lassen. Dies sind Consumer Intelligence und Social Media Management. Die Consumer-Intelligence-Plattform des Unternehmens ist auch ein vollständig integriertes KI-Marketing-Tool. Die Plattform analysiert Daten, um Verbraucher, verschiedene Marken und den größeren Markt insgesamt besser zu verstehen. Das System kann dann umsetzbare Analysen in leicht lesbaren Formaten anbieten, um den Benutzern zu helfen, Branchentrends und die Kundenwahrnehmung zu verstehen. So bleiben Sie auch in Zeiten rasanter technologischer und gesellschaftlicher Entwicklungen agil am Markt.

Video: Brandwatch Consumer-Forschung 

Jasper AI

Jasper AI, früher bekannt als Conversion.ai, ist eine fortschrittliche KI-Marketingplattform mit beeindruckender Funktionalität. Es verwendet das GPT-3-Modell von OpenAI, um flüssigen und natürlichen Text zu generieren. Die integrierten Vorlagen des Jasper AI können dem Textgenerierungsprozess sogar leistungsstarke Regeln hinzufügen. Damit können Sie Ziele wie PAS, AIDA, Before-After-Bridge Framework und Feature to Benefit implementieren. Es verarbeitet sogar E-Commerce-Funktionen wie Produktbeschreibungen oder Aufzählungszeichen für beliebte Geschäfte wie Amazon. Und die meisten Funktionen der Plattform sind mit nur einer minimalen Konfigurationsstufe zugänglich. Geben Sie einfach Ihre Marke und Produkte an und lassen Sie es von dort aus los.

Video: Treffen Sie Jasper, Ihren KI-Assistenten 

Seventh Sense

Seventh Sense ist ein leistungsstarkes KI-Marketing-Tool, das sich auf E-Mail-Marketing durch Hubspot und Marketo konzentriert. Denken Sie darüber nach, was Sie tun könnten, wenn Sie Ihre berufliche E-Mail an eine bestimmte Person anpassen könnten. Genau das bietet Seventh Sense. Es maximiert das E-Mail-Engagement, indem sichergestellt wird, dass die Empfänger E-Mails zum perfekten Zeitpunkt erhalten. Dies stellt nicht nur sicher, dass Kunden das Beste aus der E-Mail herausholen. Maßgeschneiderte E-Mails verbessern die Zustellbarkeit, was wiederum die Bewertung des Absenders verbessert. Dies ist eine wichtige Kennzahl für jedes Unternehmen mit E-Mail-Batches, die in die Tausende gehen können.

Video: Optimierung der E-Mail-Zustellbarkeit 

KI-Marketing-Bedenken

Bei allem Potenzial, das im KI-Marketing gesehen wird, gibt es auch einige ebenso wichtige Bedenken. Eines der größten Probleme ist die technische Raffinesse. KI ist ein komplexes Thema, das Fähigkeiten und Erfahrung auf diesem Gebiet erfordert, um es mit bestehenden Arbeitsabläufen zu verschmelzen. KI muss fachmännisch so integriert werden, dass sie die kreative Arbeit des Menschen ergänzt. Es ist leicht, in diesem Stadium einen Fehler zu machen und Probleme zu schaffen, anstatt sie zu lösen.

Beispielsweise kann ein regelbasierter Chatbot für Kunden enorm hilfreich sein. Aber Chatbots, die versuchen, über ihre Fähigkeiten hinaus zu arbeiten, können für Kunden eher ärgerlich sein. In diesen Fällen wäre es besser, sie als Assistenten menschlicher Agenten einzusetzen. Und selbst eine leistungsstarke KI kann andere Probleme verursachen, z. B. Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre von Kunden. Letztendlich bedeutet der richtige Einsatz von KI, die Bedürfnisse des Kunden an oberster Stelle zu halten.

KI-Marketing als Bestandteil von Metaverse Advertising

KI-Marketing ist eine der wichtigsten neuen Werbeformen. Aber Metaverse-Marken haben eine Vielzahl neuer Tools und Plattformen geschaffen. Diese Konzepte können dazu beitragen, die Markenbekanntheit zu steigern oder sogar potenzielle Kunden anzusprechen Metaverse-Spiele. Coca-Cola geschaffen hat NFT, Wendy’s kann in Fortnite gefunden werden und Gucci hat eine lange und erfolgreiche Geschichte mit Roblox. Branding kann auch aufregende neue Dinge einführen Metaverse-Ereignisse die eine unterhaltsame Aktivität mit Produktbewusstsein verbinden. Mehr über neue Marketingtechnologien erfahren Sie im Artikel „Metaverse-Werbung; Arten von Metaverse Marketing & Beispiele“.

KI-Marketing verändert die Welt. Ob das einschüchternd oder aufregend ist, liegt bei Ihnen. Aber denken Sie daran, selbst wenn Sie etwas über diese Konzepte gelernt haben, haben Sie sich bereits darauf vorbereitet, von ihnen zu profitieren. Es geht nur darum, mit neuen Entwicklungen Schritt zu halten.

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