I vantaggi della realtà aumentata (AR) possono essere visti in molti settori diversi. Ma alcune delle applicazioni più entusiasmanti dell'AR provengono dal mondo degli affari. Le aziende lo utilizzano per favorire il coinvolgimento degli utenti, aprire nuovi mercati e altro ancora. Scopri i vantaggi della realtà aumentata più significativi che puoi applicare alla tua attività. 

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Che cos'è la realtà estesa?

I vantaggi della realtà aumentata per le aziende sono che si tratta di una forma di realtà estesa (XR). XR è un termine banner che comprende tecnologie informatiche che fondono il mondo fisico e quello digitale. L'entità di tale fusione varia a seconda dell'attuazione. Ad esempio, la realtà virtuale con a Cuffie VR è completamente immersivo. Ma altro dispositivi metaverse offrire input sensoriali parziali, piuttosto che completi. Le forme più comuni sono la realtà virtuale (VR), la realtà mista (MR) e la realtà aumentata (AR). Puoi scoprire di più su XR nell'articolo “Realtà estesa; In che modo XR sta cambiando il mondo digitale?“

Che cos'è la realtà aumentata?

La realtà aumentata è una forma di XR appositamente studiata per l'integrazione in tempo reale della visione del mondo di un utente con le informazioni digitali. Aumenta la tua visione della realtà. L'AR può cambiare il modo in cui vedi le cose intorno a te, aggiungere informazioni tramite sovrapposizioni digitali o combinare entrambi. I maggiori vantaggi della realtà aumentata per le aziende sono la sua capacità di fondere facilmente oggetti digitali 2D e 3D con il mondo fisico.

L'AR viene in genere utilizzato tramite occhiali speciali o smartphone standard. Un dispositivo AR acquisirà una visione in tempo reale del mondo e quindi vi sovrapporrà i dati digitali. Questo può essere fatto in un modo che sostituisce elementi del fisico con il digitale o lo aggiunge. Puoi esplorare ogni aspetto dell'AR nell'articolo “Realtà aumentata; Scopri la tecnologia AR, i casi d'uso, i dispositivi e altro!“

Qual è la differenza tra realtà aumentata, realtà mista e realtà virtuale?

Potresti chiederti quali sono i vantaggi della realtà aumentata rispetto ad altre implementazioni XR. Ognuno offre qualcosa di diverso. Ad esempio, le industrie della realtà virtuale creano ambienti VR completamente sintetici. AR aggiunge alla tua visione del mondo reale invece di sostituirlo. E la realtà mista (MR) agisce come un ibrido, fondendo realtà fisiche e digitali attraverso proiezioni, ologrammi e altre nuove tecnologie. Scopri i fondamenti di MR nell'articolo “Realtà mista; Tutto da sapere sulle tecnologie RM.“ E puoi imparare l'intera storia della realtà virtuale nell'articolo “Realta virtuale; Scopri la realtà virtuale, i suoi componenti, la tecnologia e i giocatori.“

Le aziende possono utilizzare la realtà aumentata?

Le descrizioni precedenti hanno inquadrato l'AR come qualcosa che si aggiunge alla percezione del mondo da parte delle persone. E questo è uno dei maggiori vantaggi della realtà aumentata. Non aggiunge solo un elemento al toolkit di un'azienda. Piuttosto, l'AR può migliorare quasi tutto. Ciò significa che ogni settore ha qualcosa da guadagnare dall'AR. Ad esempio, IKEA utilizza l'AR per mostrare alle persone come apparirebbero i nuovi mobili nelle loro case.

Il settore sanitario è stato in grado di utilizzare l'AR per aiutare i bambini legalmente ciechi a riconoscere i volti. Alcuni ristoranti utilizzano l'AR per consentire agli ospiti di vedere virtualmente i vari pasti prima di effettuare un ordine. E l'industria dell'intrattenimento è riuscita enormemente a basare i giochi AR e le esperienze interattive su film e programmi TV. Puoi trovare ancora più esempi di aziende che utilizzano i servizi AR nell'articolo “Industrie di Realtà Aumentata; Una panoramica di tutti i settori che utilizzano AR.”

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Video: dì Hej a IKEA Place

8 vantaggi della realtà aumentata per le aziende

I vantaggi della realtà aumentata sono incommensurabili e ne vengono costantemente pensati altri. Ma i seguenti si sono già dimostrati i migliori tra i migliori.

Migliora le capacità di formazione

La formazione è uno degli elementi fondanti di ogni impresa. Tuttavia, può anche essere una sfida lunga e laboriosa. Ed è proprio per questo che la formazione è uno dei vantaggi più essenziali della realtà aumentata per le imprese. La realtà aumentata può essere utilizzata per formare nuovi dipendenti su idee complesse. Invece di limitarsi a descrivere i concetti, un istruttore può mostrarli al team attraverso la realtà aumentata. Lo stesso vale per la guida specializzata. Immagina se qualcuno avesse bisogno di un esperto che lo aiuti a lavorare su un compito delicato. Con la realtà aumentata, l'esperto può osservare il lavoro in tempo reale e offrire una guida passo dopo passo. Ed è facile applicare questi concetti a gruppi di qualsiasi dimensione. Nel complesso, la realtà aumentata è un modo molto efficace per aumentare la produttività complessiva. Aiuta le persone a quasi ogni livello di abilità e posizione all'interno di un'azienda a imparare e insegnare.

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Riduzione dei costi di produzione e assistenza

La maggior parte delle aziende è alla ricerca di modi per ridurre i costi. E questo è particolarmente importante quando si tratta di ridurre i costi di produzione e di servizio di un'azienda. Per fortuna, i vantaggi della realtà aumentata toccano entrambi questi punti. Ciò è in gran parte dovuto al fatto che l'AR può migliorare direttamente l'ottimizzazione dei costi a quasi tutti i livelli. Ciò include l'ottimizzazione della progettazione, della manutenzione e della produzione. La riduzione dei costi deriva da una maggiore efficienza da parte dei dipendenti che lavorano in quasi tutte le posizioni. Considera qualcuno il cui lavoro comporta la manutenzione dei macchinari di un'azienda. La realtà aumentata potrebbe ridurre drasticamente il tempo dedicato alla ricerca della natura e della posizione dei malfunzionamenti meccanici. E quando questi problemi vengono individuati, l'AR può anche aiutare a guidare i dipendenti attraverso il processo di riparazione. Anche l'assistenza remota può essere offerta tramite AR. Tutto ciò, preso insieme, creerebbe una soluzione più veloce, più efficiente e più conveniente a tutti i livelli.

Crea momenti eccezionali

Rispetto ad altre forme di realtà estesa, uno degli elementi eccezionali della realtà aumentata deriva dalla sua facilità d'uso. La maggior parte delle persone non è in grado di spiegare come a token del metaverso inerente a cripto metaverso. Ma sanno come usare il loro smartphone. E si scopre che gli smartphone sono uno dei modi migliori per accedere all'AR. Questa ampia disponibilità è uno dei maggiori vantaggi della realtà aumentata. La realtà virtuale richiede cuffie, software e altro hardware specializzati. Ma un'azienda può facilmente inserire un codice QR in un negozio per lanciare esperienze di realtà aumentata dal telefono di un cliente. Questa facilità d'uso rende facile convincere le persone a provare qualsiasi esperienza AR. E quando le persone lo fanno, possono creare ricordi davvero eccezionali. Ciò è particolarmente vero poiché la tecnologia della realtà estesa è così nuova e potrebbe essere la prima esperienza di qualcuno, e quindi eccezionalmente memorabile.

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Promuovi il coinvolgimento degli utenti

Poche cose possono favorire il coinvolgimento dei clienti, come i contenuti generati dagli utenti (UGC). Il termine comprende un'ampia varietà di media diversi. Tutto, dai messaggi di testo creativi sulle piattaforme dei social media ai video virali, rientra nei contenuti generati dagli utenti. Può anche includere esempi più dettagliati come NFT art sugli avatar del metaverso. Ma non importa quale forma assuma il contenuto generato dall'utente, c'è una costante: funziona eccezionalmente bene. La performance media degli UGC è doppia rispetto a quella dei contenuti brandizzati standard. I filtri facciali sono uno degli esempi più facilmente riconoscibili che evidenziano i vantaggi UGC della realtà aumentata. Le persone si divertono a usare i filtri AR sui loro volti e vogliono condividere i risultati. E condividere i risultati aiuta a diffondere il marchio dell'azienda che c'è dietro. Ancora meglio, la buona volontà si traduce in tassi di ritenzione più elevati.

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Elimina il carico cognitivo

Ti sei mai sentito sopraffatto quando un semplice problema richiede di riversare una documentazione complessa? È un problema comune in quest'era di tecnologie avanzate. Così comune che ha un nome: carico cognitivo. Il carico cognitivo è ciò che provi quando sei costretto a confrontarti con più informazioni di quelle che la tua memoria di lavoro può gestire comodamente. Ha un impatto sulle aziende in molti modi diversi. Dal rendere più difficile per i dipendenti gestire nuove attività ai clienti frustranti che desiderano che i prodotti funzionino senza troppi ritocchi. Anche le persone che non conoscono il termine hanno più che familiarità con l'esperienza. Ma l'AR può aiutare a risolvere questo problema? Per fortuna, la risposta è sì, ed è uno dei vantaggi più significativi della realtà aumentata per le aziende. AR può presentare punti rilevanti dalla documentazione in frammenti digitali riassunti e facilmente accessibili. E questo aiuta a evitare che le persone si sentano sopraffatte.

Aumenta la conversione

Le persone parlano spesso di quanto la realtà estesa possa aumentare i tassi di conversione. Ed è uno dei vantaggi della realtà aumentata a cui le aziende sono generalmente più interessate. Tuttavia, sebbene questa spinta sia accurata, non è stata spiegata fino ad ora. Perché AR e esperienze simili aumentano i tassi di conversione? Uno studio del 2022 su Impact Factor ha contribuito a far luce sull'argomento. Lo studio ha scoperto che l'AR può creare una migliore "autoproiezione". Questo descrive quando i potenziali clienti possono proiettarsi in scenari di utilizzo con un prodotto che potrebbero voler possedere. L'AR aiuta a rendere un prodotto più accurato per i clienti. Possono visualizzare più facilmente come beni e servizi si adattano alle loro vite. E questo può essere particolarmente utile per oggetti più grandi come i mobili. La realtà aumentata può mostrare alle persone esattamente come sarebbe tutto nelle loro case e vite.

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Visualizzazione e personalizzazione del prodotto

La capacità di visualizzare come qualcosa si adatterebbe alla tua vita non riguarda solo i tassi di conversione. I vantaggi della realtà aumentata si estendono a quasi tutte le forme di coinvolgimento. E c'è di più da vendere oltre a quella vendita iniziale. L'AR può anche essere un modo efficace per garantire ai clienti l'esperienza che desiderano da un prodotto. Ad esempio, considera come le persone si relazionano con i prodotti che offrono una forte personalizzazione. Le persone spesso ordinano un prodotto solo per scoprire che gli piace l'articolo di base ma non gli piacciono le opzioni aggiuntive che hanno scelto. Ma l'AR può consentire alle persone di elaborare queste scelte prima di effettuare un ordine. Questo aiuta a colmare il divario spesso piuttosto significativo tra aspettativa e realtà. Ciò aiuta sia i consumatori che le aziende. I clienti saranno generalmente più soddisfatti dei loro acquisti. E le aziende traggono vantaggio da un minor numero di prodotti restituiti quando i clienti sanno esattamente cosa stanno ricevendo.

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Distinguiti dalla concorrenza

Distinguersi dalla concorrenza aumenta il posizionamento del marchio, la fidelizzazione dei clienti e il numero di nuovi clienti. Ma un altro dei vantaggi della realtà aumentata deriva dal fatto che è ancora una tecnologia relativamente nuova. La maggior parte delle aziende non ha ancora avuto la possibilità di sfruttare appieno l'AR, anche se è abbastanza economica in fase di sviluppo e implementazione. Ti differenzierai immediatamente quando sarai davanti alla concorrenza in AR. È anche facile inserire l'AR nelle campagne di marketing. La maggior parte delle persone ha già tutto ciò di cui ha bisogno per sperimentare l'AR grazie agli smartphone. Ciò semplifica lo sviluppo e la fornitura di esperienze uniche che definiscono il marchio ai potenziali clienti. Inoltre, quando la tua azienda si distingue in questo modo, sfrutta anche molti degli altri vantaggi dell'AR. Ad esempio, quando utilizzi l'AR per differenziare il tuo marchio dalla concorrenza, aumenti anche il coinvolgimento.

Apple Vision Pro - visionOS

Attribuzione dell'immagine: Unicef

Confronto tra i vantaggi della realtà aumentata e della realtà virtuale

Sebbene l'AR sia sorprendente, è solo una forma di XR. Le aziende utilizzano varie implementazioni XR, come la realtà virtuale, per diventare realtà società del metaverso. Molti marchi del metaverso all'interno della realtà virtuale hanno allestito negozi completi o addirittura terreni propri. Anche le aziende che lavorano principalmente con materiale fisico, come l'industria automobilistica, utilizzano la realtà virtuale per la prototipazione e la formazione. E naturalmente, pubblicità del metaverso e VR funzionano eccezionalmente bene insieme. Puoi creare facilmente esperienze online su misura per eventi, contenuti multimediali o nuovi prodotti. E troverai altri scenari di utilizzo nell'articolo “Industrie di realtà virtuale; Una panoramica di tutti i settori che utilizzano la realtà virtuale.“

In che modo i vantaggi della realtà aumentata si legano alle tecnologie emergenti

Altre tecnologie emergenti come NFT, blockchain e intelligenza artificiale sono spesso utilizzate insieme alle tecnologie relative a XR. Il più profondo significato metaverso spesso comporta l'integrazione di ogni nuovo avanzamento in un tutto più grande. Ad esempio, le aziende utilizzano già l'intelligenza artificiale per creare strategie di marketing più rapide ed efficienti. L'intelligenza artificiale può analizzare i dati a un ritmo rapido e lavorare a fianco di strateghi umani. Può migliorare i flussi di lavoro con risorse digitali per creare nuovi componenti AR o VR. L'intelligenza artificiale può aggiungere efficienza e velocità alla maggior parte delle attività. Puoi saperne di più sulle applicazioni aziendali relative all'intelligenza artificiale nell'articolo “marketing dell'intelligenza artificiale; Approfitta delle strategie di intelligenza artificiale.“

C'è solo un problema tra i vari vantaggi della realtà aumentata. E questo è il fatto che inizi a trarne beneficio solo quando decidi di entrare in quel mondo. Ma non c'è mai stato un momento migliore per farlo di adesso. 

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