Le marketing de l'IA est l'un des concepts les plus passionnants de l'ère moderne. Il peut combiner les meilleurs éléments de l'intelligence humaine et artificielle en un nouvel ensemble puissant. Cela peut ressembler à de la science-fiction, mais les entreprises utilisent déjà ces plateformes. Et vous êtes sur le point de découvrir précisément comment l'IA est exploitée pour le marketing avancé.

Menu rapide:

Le marketing de l'IA en tant que composant d'un plus grand Metaverse

Le marketing de l'IA peut sembler sorti de nulle part. Mais il peut être considéré comme un élément du métaverse plus large. Le métaverse lui-même est un domaine décrit au mieux comme une convergence entre les mondes physique et en ligne. C'est un monde partagé où vous pouvez passer du temps avec des amis et où vos actions font une différence durable.

Metaverse entreprises ont créé plusieurs dispositifs de métaverse qui peuvent relier les mondes en ligne et physique ensemble. Cela inclut des casques qui peuvent vous immerger complètement dans réalité virtuelle. Mais vous pouvez même utiliser réalité augmentée pour ajouter des éléments numériques au monde physique avec des applications pour smartphone. Et les nouvelles technologies comme réalité mixte peut même mélanger différents types de réalité étendue ensemble. Des plates-formes aussi diverses que les ordinateurs de bureau et les consoles de jeux disposent toutes d'une forme d'accès au métaverse.

Et le développement continu du métaverse signifie que personne ne sait exactement comment cela va se passer. Il existe plusieurs visions pour l'avenir du métaverse. Mais vous pouvez désormais découvrir des implémentations réelles du métaverse et des technologies associées telles que l'IA. Vous pouvez en savoir plus sur cette nouvelle plateforme passionnante dans l'article « Metaverse Guide; Comprendre les bases ouvrira un nouveau monde ».

Qu'est-ce que l'intelligence artificielle (IA) ?

Comprendre le marketing de l'IA nécessite également d'approfondir le sujet de l'intelligence artificielle (IA) elle-même. L'intelligence artificielle fait référence à toute simulation informatique de l'intelligence humaine. Ceci est généralement classé en spécialités telles que les systèmes experts, la reconnaissance vocale, le traitement du langage naturel ou la vision artificielle. Ces fonctions avancées nécessitent généralement du matériel et des logiciels spécialement conçus pour la tâche. L'IA est généralement écrite en Python, R, C++, Java et Julia bien qu'elle ne soit spécifiquement liée à aucun langage de programmation. De plus, la plupart des systèmes d'IA fonctionnent en absorbant d'énormes quantités de données catégorisées, en reconnaissant des modèles, puis en faisant des prédictions basées sur cette analyse de modèles.

Qu'est-ce que le marketing IA ?

Le marketing, comme l'intelligence artificielle, se concentre sur le pattern matching. Il s'agit de faire correspondre les besoins d'un client aux différents biens et services d'une entreprise. Le marketing de l'IA implique l'utilisation de toute forme d'intelligence artificielle dans ce processus. Cela peut être mis en œuvre de plusieurs façons. La génération de contenu IA est une technique courante, tout comme l'automatisation de l'IA en général. Il est préférable de le considérer comme un nouvel outil au sein de l'industrie. L'IA peut être exploitée pour accroître l'efficacité des équipes et même automatiser les blogs ou les e-mails. Ces outils d'écriture IA ont tendance à être génératifs et créent du texte ou des images en fonction d'invites.

Avantages du marketing IA

Il y a beaucoup de données que les spécialistes du marketing doivent suivre entre les e-mails, les réseaux sociaux et les chiffres de vente. Et cela fait partie des raisons pour lesquelles le marketing de l'IA a été si révolutionnaire. L'IA peut suivre tous les calculs bruts pendant que les humains tirent parti de leur créativité naturelle. Cela conduit à un nouveau type de planification stratégique plus efficace. Le fait que l'IA puisse travailler avec autant de données signifie également qu'elle peut facilement personnaliser les fonctionnalités autour de chaque client.

Cela permet aux entreprises de cibler des intérêts spécifiques et d'augmenter les taux d'engagement et de conversion. L'IA peut également travailler sur les données pour trouver les prospects les plus intéressants et leur accorder une priorité supplémentaire. Tous ces éléments et bien d'autres conduisent à une personnalisation accrue. Les entreprises peuvent utiliser l'intelligence artificielle pour créer de véritables liens avec des clients potentiels, ce qui, à son tour, se traduira par une fidélisation et une conversion accrues des clients.

Types de marketing IA

L'intelligence artificielle est un vaste sujet. En fait, vous pouvez essentiellement appliquer l'intelligence artificielle à la plupart des domaines qui impliquent l'intelligence humaine. Mais comme pour tout outil, il s'est avéré particulièrement utile dans des contextes spécifiques. Il existe une multitude de puissantes technologies de marketing artificiel. Mais les types de marketing de l'IA suivants se sont avérés particulièrement utiles dans l'industrie.

Emplacements d'annonces

Les humains ne peuvent penser qu'à tant de choses en même temps. Mais une IA peut travailler sans effort sur des millions ou des milliards de points de données simultanément. Cela permet aux systèmes de marketing IA de prédire ce qui pourrait intéresser les clients potentiels de manière experte. Et cela se traduit par une publicité ciblée plus efficace avec des taux d'engagement et de conversion incroyablement élevés. Des données marketing supplémentaires peuvent également provenir de l'analyse d'éléments tels que le comportement de recherche. L'IA peut à la fois utiliser et générer des données supplémentaires liées aux mots clés, à l'efficacité/au retour sur investissement, aux performances des annonces et aux paramètres de ciblage. La capacité d'une IA à adapter les présentations aux individus crée des résultats vraiment impressionnants.

emplacements d'annonces marketing ai

Attribution d'image: Lead Agency

Rédaction

L'analyse de modèles n'est pas qu'une question de chiffres. L'IA peut également automatiser des domaines de rédaction en utilisant le traitement du langage naturel. Le marketing de l'IA peut tirer parti de cette technologie pour créer des médias sociaux, des articles de blog et des e-mails qui sonnent comme s'ils avaient été écrits par un humain. Gardez à l'esprit que cela ne créera pas une stratégie marketing à partir de zéro. Mais il peut mettre en œuvre certains éléments d'un. Cela inclut la génération de résumés à publier sur le Web, la création de documentation interne, le brainstorming et même les enquêtes auprès des clients via les données du chatbot. Le marketing de l'IA est impressionnant en raison de ce qu'il peut faire et de la rapidité avec laquelle il peut le faire.

L'analyse des données

L'un des plus gros problèmes pour les spécialistes du marketing est la quantité de données avec laquelle ils doivent travailler. Même les personnes les plus talentueuses auront du mal avec des millions de points de données. Mais l'intelligence artificielle est plus que capable de jongler avec des milliards d'ensembles de données tout en notant tous les modèles et probabilités qui les relient. Parce que les systèmes de marketing d'IA peuvent évaluer un si grand nombre de points de données, ils peuvent voir à la fois les problèmes et le potentiel bien plus tôt que n'importe quel humain. Cela peut permettre aux entreprises de tirer parti de nouvelles opportunités et d'éviter les pièges potentiels avant qu'ils ne soient normalement apparents.

Automatisation

L'automatisation est essentiellement la prochaine étape après l'analyse des données. Les systèmes de marketing IA ne se contentent pas de trouver des modèles. Les systèmes peuvent également exécuter des règles définies qui spécifient ce que l'IA doit faire avec ces nouvelles données. Par exemple, un système d'intelligence artificielle peut être configuré pour analyser automatiquement les préférences d'achat d'un client et recommander des produits qu'il pourrait apprécier. Cela peut aller bien au-delà de la simple constatation de préférences. La capacité d'une IA à travailler avec de grands ensembles de données signifie qu'elle peut analyser de nombreux facteurs pour personnaliser son approche. C'est une approche plus efficace, personnalisée et efficace.

Chatbots

Un chatbot est un outil marketing IA capable de simuler une conversation humaine en temps réel. Les chatbots peuvent être utilisés dans de nombreux domaines différents du support client. Mais ils sont le plus souvent utilisés pour résumer des informations pour les gens. Ainsi, au lieu de chercher dans la FAQ d'une entreprise, un client pourrait simplement poser une question au chatbot. Et un chatbot peut même être intégré dans des pages Web ou des applications afin qu'il soit toujours là si un client en a besoin. Les chatbots IA peuvent fournir un service client abordable disponible 24h/24 et 7j/7. C'est un moyen éprouvé d'améliorer la satisfaction globale des clients.

Comprendre les outils marketing de l'IA

Toutes ces techniques ont quelque chose en commun. Les exemples tirent parti des techniques de marketing de l'IA pour collecter et analyser des données. Ces données peuvent ensuite être exploitées pour automatiser des éléments de prise de décision et même anticiper le prochain déménagement d'un client. Ce qui rend ces technologies précieuses pour tous, des leaders de l'industrie aux startups métavers est leur mélange d'intelligence avec la vitesse incroyable et l'infatigable des ordinateurs. La capacité de l'IA à faire correspondre des modèles à des vitesses aussi rapides signifie qu'elle peut remarquer des modèles dans les tendances du marché. Cela lui permet essentiellement de prédire les changements à venir du marché. C'est un outil véritablement révolutionnaire pour le monde des affaires.

Quelques excellents outils d'IA pour le marketing de l'IA

De nouveaux prétendants à l'IA apparaissent sur la scène à un rythme rapide. Mais comme pour toute autre technologie, il existe un certain nombre d'options d'IA qui sont considérées comme les meilleures des meilleures. Les technologies et outils de marketing IA suivants alimentent certaines des stratégies commerciales les plus innovantes au monde.

ChatGPT

ChatGPT est similaire à d'autres technologies de marketing d'IA en ce sens qu'il peut agir comme un chatbot. Mais cela apporte généralement un niveau de créativité beaucoup plus élevé et un champ de connaissances plus large. En fait, les conversations avec ChatGPT peuvent presque donner l'impression que vous parliez à un autre humain. Cela en fait un partenaire idéal pour les efforts de marketing qui bénéficieraient d'un assistant. ChatGPT est un ajout utile aux entreprises utilisant beaucoup de langues, telles que la rédaction d'e-mails et l'automatisation des tâches. Il est même capable de techniques avancées telles que l'amélioration des fonctionnalités des moteurs de recherche ou l'écriture de code de programmation simple.

Vidéo: Présentation du GPT-4 

Brandwatch Consumer Intelligence

Brandwatch a plus d'une décennie d'expérience dans l'industrie. Et il exploite ces connaissances dans deux grandes catégories de solutions d'entreprise. Il s'agit de l'intelligence du consommateur et de la gestion des médias sociaux. La plate-forme d'intelligence consommateur de l'entreprise est également un outil de marketing IA entièrement intégré. La plate-forme analyse les données afin de mieux comprendre les consommateurs, les différentes marques et le marché dans son ensemble. Le système peut ensuite proposer une analyse exploitable dans des formats faciles à lire pour aider les utilisateurs à comprendre les tendances du secteur et la perception des clients. Cela garantit que vous serez en mesure de rester agile sur le marché, même pendant les périodes d'évolution technologique et sociale rapide.

Vidéo: Recherche Brandwatch Consumer 

Jasper AI

Jasper AI, anciennement connu sous le nom de Conversion.ai, est une plate-forme de marketing AI avancée avec des fonctionnalités impressionnantes. Il utilise le modèle GPT-3 d'OpenAI pour générer un texte fluide et naturel. Les modèles intégrés du Jasper AI peuvent même ajouter des règles puissantes au processus de génération de texte. Cela vous permet d'implémenter des objectifs tels que PAS, AIDA, Before-After-Bridge Framework et Feature to Benefit. Il gère même les fonctionnalités de commerce électronique comme les descriptions de produits ou les puces pour les magasins populaires comme Amazon. Et la plupart des fonctionnalités de la plateforme sont accessibles avec seulement un niveau de configuration minimal. Fournissez simplement votre marque et vos produits et laissez-les partir de là.

Vidéo: Rencontrez Jasper, votre assistant IA 

Seventh Sense

Seventh Sense est un puissant outil de marketing IA axé sur le marketing par e-mail via Hubspot et Marketo. Pensez à ce que vous pourriez faire si vous pouviez personnaliser votre e-mail professionnel en fonction d'une personne donnée. C'est exactement ce que propose le Seventh Sense. Il maximise l'engagement des e-mails en garantissant que les destinataires reçoivent les e-mails au moment idéal. Cela ne garantit pas seulement aux clients de tirer le meilleur parti de l'e-mail. Un e-mail personnalisé améliore la délivrabilité, ce qui, à son tour, améliore le score de l'expéditeur. Il s'agit d'une mesure essentielle pour toute entreprise dont les lots d'e-mails peuvent se compter par milliers.

Vidéo: Optimisation de la délivrabilité des e-mails 

Préoccupations liées au marketing de l'IA

Malgré tout le potentiel observé dans le marketing de l'IA, il existe également des préoccupations tout aussi importantes. L'un des plus gros problèmes réside dans la sophistication technique. L'IA est un sujet complexe nécessitant des compétences et une expérience sur le terrain pour se fondre dans les flux de travail existants. L'IA doit être intégrée de manière experte de manière à augmenter le travail créatif des êtres humains. Il est facile de faire une erreur à ce stade et de créer des problèmes plutôt que de les résoudre.

Par exemple, un chatbot basé sur des règles peut être extrêmement utile aux clients. Mais les chatbots essayant de travailler au-delà de leurs capacités peuvent être plus gênants pour les clients. Dans ces cas, il serait préférable de les utiliser comme assistants d'agents humains. Et même une IA puissante peut causer d'autres problèmes, comme soulever des problèmes de confidentialité pour les clients. En fin de compte, une bonne utilisation de l'IA signifie que les besoins du client restent une priorité absolue.

Marketing IA en tant que composant de la publicité Metaverse

Le marketing de l'IA est l'une des nouvelles formes de publicité les plus importantes. Mais marques métavers ont créé une large gamme de nouveaux outils et plates-formes. Ces concepts peuvent aider à accroître la notoriété de la marque ou même à engager des clients potentiels avec jeux métavers. Coca-Cola a créé NFT, Wendy’s se trouve dans Fortnite, et Gucci a une longue et fructueuse histoire avec Roblox. L'image de marque peut également introduire de nouvelles événements de métaverse qui combinent une activité amusante avec la sensibilisation aux produits. Vous pouvez en savoir plus sur les nouvelles technologies marketing dans l'article « Metaverse Advertising; Types de marketing Metaverse et exemples ».

Le marketing de l'IA change le monde. Que ce soit intimidant ou excitant, c'est à vous de décider. Mais n'oubliez pas que même l'apprentissage de ces concepts vous a déjà préparé à en tirer profit. C'est juste une question de suivre les nouveaux développements.

Avez-vous aimé cet article sur le marketing de l'IA ?

Vous pourriez également être intéressé par les articles suivants:

Conseils techniques plus immersifs

Metamandrill.com fournit des informations explicatives et pratiques sur les technologies immersives et des sujets connexes, comme réalité augmentée, réalité virtuelle, mondes et jeux virtuels, appareils et équipement, le métaverse, entreprises & marques, et explicateurs et guides.